Preguntes i respostes

(CONTRAT@) Com comunicar els errors i modificacions en contractes que no han passat pel Contrat@?

(CONTRAT@) Què és el Contrat@?

És un servei web que permet als empresaris que actuen en nom propi i a les empreses i professionals col·legiats que actuïn en representació de tercers, comunicar el contingut de la contractació laboral al Servei d'Ocupació de Catalunya des del seu propi despatx o de la seu professional.

La utilització d'aquest servei requereix disposar d'una Autorització de l'Oficina de Treball. Per a això, s'haurà d'emplenar la Sol·licitud d'Autorització i presentar-la amb la documentació precisa a les Oficines de Treball. Una vegada concedida l'Autorització, es podrà accedir a Contrat@ bé amb Certificat Digital o DNI electrònic, o amb l'Identificador de l'Empresa i la clau personal que es va assignar en realitzar la Sol·licitud.

(CONTRAT@) Què haig de fer per connectar-me al Contrat@? (inclou procediment, requisits, etc.)

Podeu connectar-vos a l'aplicatiu mitjançant l'enllaç que trobareu al web de les Oficines de Treball: www.oficinadetreball.cat. Haureu de pitjar a l'enllaç "Comunicació de la contractació laboral"

Per a poder connectar-vos haureu de ser empreses en general, qualsevol entitat amb capacitat de contractació o bé col·legiats professionals i haureu de seguir els següents passos:

1. Emplenar el Formulari de Sol·licitud d'Autorització que apareix al mateix aplicatiu a l'opció "Sol·licitud de l'autorització". 
2. Seguidament, presentar la documentació que indica el formulari a l'Oficina de Treball seleccionada en un termini màxim de 30 dies.
3. L'Oficina de Treball seleccionada resoldrà les sol·licituds d'autorització en un termini màxim de 15 dies des del moment de la seva presentació.
4. Aquesta notificarà l'autorització a través del correu electrònic.

(CONTRAT@) No he rebut la comunicació de l'autorització. Què haig de fer?

L'Oficina de Treball té un termini màxim de 15 dies per autoritzar o anul·lar la sol·licitud d'autorització.

Si passat aquest període de temps, no heu rebut el correu electrònic corresponent podeu intentar entrar a l'aplicatiu per comprovar si podeu treballar amb ell.

Si no podeu accedir a l'aplicatiu, poseu-vos en contacte amb l'Oficina de Treball on vau presentar la sol·licitud.

(CONTRAT@) He perdut el password/paraula clau per accedir al Contrat@. Què haig de fer?

Es pot obtenir una nova clau d'accés realitzant la sol·licitud a través de l'aplicatiu Contrat@, a l'opció de menú: Sol·licitud de l'autorització i Recuperació de clau .

Caldrà fer una sol·licitud de canvi de clau per oblit informant sobre les dades de la sol·licitud inicial i presentant seguidament a l'Oficina de Treball la documentació corresponent. L'Oficina de Treball té 15 dies per autoritzar el canvi de clau per oblit.

(CONTRAT@) Ja tinc autorització. Què haig de fer per comunicar un nou contracte?

La comunicació de la contractació laboral es realitza a través de l'opció de menú: Comunicació de la contractació .

Hi ha tres maneres de comunicar contractes, pròrrogues...

1. A través de la comunicació de dades
2. A través del model de comunicació
3. A través de l'enviament de fitxers XML.

(CONTRAT@) Com soluciono els errors en la comunicació de contractes en el Contrat@?

A través de l'opció Comunicació de la contractació i Correcció de dades del contracte inicial.

Es poden corregir totes les dades del contracte excepte:

1. NIF del treballador
2. Data d'inici del contracte
3. Tipus de contracte
4. Identificador de l'oferta de treball
5. Dades del programa d'ocupació
6. Escoles taller
7. ETT

Aquestes dades que Contrat@ no permet modificar, s'hauran de corregir, si cal, a través de l'Oficina de Treball.

Les dades que s'hagin modificat a través de Contrat@, seran exclusivament modificades per aquell contracte en concret. 

(CONTRAT@) Tinc problemes a l'hora de comunicar un contracte amb un arxiu XML. Què haig de fer?

Per a qualsevol consulta relacionada amb l'enviament de fitxers XML caldrà que truqueu al següent número:

Telèfon: 91 585 95 83

(OFERTES) M'agradaria publicar una oferta de lloc de treball a la meva empresa. Què haig de fer?

Si necessiteu cobrir un lloc de treball, us aconsellem que contacteu amb l'Oficina de Treball més propera per presentar l'oferta de treball (per buscar la vostra Oficina de Treball feu clic aquí). També podeu presentar l'oferta a través del web de les Oficines de Treball.

A l'oferta es recullen els requisits i altres informacions d'interès sobre el lloc de treball i els requisits que han de reunir les persones candidates.