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SOC
Servei d'Ocupació de Catalunya

Reglas de comunicación verbal

La comunicación verbal hace referencia a aquello que decimos. Recogemos algunas reglas para conseguir una buena comunicación verbal:

Conductas básicas

  • Preparar las respuestas y la forma de expresarlas, evitando los monosílabos, el vocabulario demasiado coloquial o demasiado rebuscado.
  • Hay que evitar el tuteo. Utilizar el mismo idioma que la persona entrevistadora.
  • Preguntas a la persona entrevistadora (prepararlas por si hay temas que no salen y le interesa tratarlos).
  • Reformulación positiva.
  • Comentarios positivos de sus intereses, metas y aficiones.
  • Comentarios positivos de la experiencia: "sus éxitos".
  • Comentarios de interés y entusiasmo: "su motivación".
  • Utilizar expresiones de "seguridad".
  • No facilitar información perjudicial.

Expresiones que manifiestan sus ÉXITOS

  • "Estuve encargado de..........."
  • "He tenido la oportunidad de aprender.........."
  • "Mi rendimiento ha sido satisfactorio en .........."
  • "He colaborado en ..............."
  • "He realizado .............."
  • "Fui responsable de ................"
  • "Me he preparado muy bien en ...................."
  • "Me dediqué intensamente a ....................."
  • "Quedé muy satisfecho de ......................... "

Expresiones que denotan MOTIVACIÓN

  • "Estoy muy intersado en .........."
  • "Me gustaría poder trabajar en un puesto como este ......."
  • "Para mí es muy importante un empleo .................."
  • "Estoy deseando aplicar mis conocimientos en ........"
  • "Éste es el trabajo que siempre he deseado ............"
  • "Me sentiría feliz si ........."
  • "Me motiva mucho poder............. "

Expresiones que denotan SEGURIDAD

  • "Estoy seguro.......... "
  • "Mi experiencia es importante..........."
  • "Lo haré bien................."
  • "Estaré a la altura de........................"
  • "Sabré responder ................... "
  • "Se adapta a mis posibilidades.............."

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